Det, mange nye spillere overser hos Mrvegas, er, at kontoen først bliver helt brugbar, når identiteten er bekræftet. Den typiske fejl er at taste navn og adresse anderledes end på billed-ID’et eller at springe bekræftelsen over og først vende tilbage til den senere. Tag dig tid til den del med det samme, så undgår du gnidninger senere.
Adgang via telefonens browser
Mrvegas casino bruges på telefonen gennem den browser, der allerede ligger på enheden. Du behøver ikke hente noget særligt program for at komme i gang. Åbn browseren og find siden frem, præcis som du ville gøre med en hvilken som helst anden hjemmeside. Siden tilpasser sig skærmen, så knapper og felter er til at ramme med en finger.
Inden du logger ind, er det værd at rydde op i browseren, så login ikke bliver besværligt. her fungerer fint i en opdateret browser på både Android og iPhone. Slå autofyld til for adgangskoder, hvis telefonen tilbyder det, så du ikke skal taste hver gang. Undgå private faner, hvis du vil have, at indstillinger og session huskes mellem besøgene.
Mobiloplevelsen afhænger mest af forbindelsen og af, hvordan du holder faner og apps. Luk tunge faner, før du åbner spil, så skærmen ikke hakker. Skift til en stabil forbindelse, hvis siden føles langsom ved indtastning. Vend telefonen, hvis et felt eller et spil vises bedre i den anden retning.
Det skal du have klar inden tilmeldingen
Læg oplysningerne frem, før du begynder, så du ikke sidder midt i formularen uden dem.
- Et gyldigt billed-ID med navn og fødselsdato, fordi felterne skal stemme ordret med dokumentet.
- Den adresse, du faktisk bor på, da en afvigende adresse giver problemer i bekræftelsen.
- En e-mail, du selv har adgang til, fordi linket til bekræftelse sendes dertil.
- Et telefonnummer, der kan modtage beskeder, hvis der skal bekræftes via mobilen.
- En adgangskode, du ikke bruger andre steder, så login hos Mrvegas står alene.
Sådan opretter du kontoen
Når oplysningerne ligger klar, tager selve tilmeldingen kun få skridt.
- Udfyld navn, fødselsdato og adresse præcis som på dit ID, så der ikke opstår afvigelser.
- Vælg brugernavn og adgangskode, og gem dem et sikkert sted på telefonen.
- Åbn bekræftelsesmailen og følg linket, så kontoen bliver aktiv.
- Gennemfør identitetsbekræftelsen med et billede af dokumentet, når systemet beder om det.
Point og niveauer i loyalitetsprogrammet
Tabellen viser, hvordan niveauerne typisk er bygget op, og hvad du bør være opmærksom på undervejs.
| Niveau | Hvordan pointene kommer ind | Hvad du bør tjekke |
|---|---|---|
| Startniveau | Point optjenes ved spil på kontoen | At point registreres på den bekræftede konto |
| Mellemniveau | Point fra løbende spil over tid | At niveauskiftet vises i din profil |
| Højt niveau | Point fra fortsat aktivitet | At eventuelle fordele er knyttet til dit niveau |
| Øverste niveau | Point fra samlet aktivitet | At du kender reglerne for, hvordan point forfalder |
Pointene følger din aktivitet på kontoen og giver adgang til fordele, efterhånden som niveauet stiger. Du bør se pointbevægelsen i din profil, kort efter at spillet er registreret. Hvis et spil ikke giver point, skyldes det ofte, at kontoen endnu ikke er fuldt bekræftet. Loyalitetsprogrammet er knyttet til den ene konto, du har oprettet. Derfor nytter det ikke at lave flere konti for at samle point hurtigere. Sæt dig ind i, hvornår pointene udløber, så du ikke mister dem uden at opdage det. Behandl niveauet som en langsigtet fordel og ikke som noget, der sker fra den ene dag til den anden.
Licens, kryptering og identitetstjek
Sikkerheden hviler på tre ting: licensen, den krypterede forbindelse og identitetstjekket, og alle tre har betydning for dig som spiller.
- Licensen betyder, at Mrvegas casino arbejder under et tilsyn, og at spillene følger fastsatte regler.
- SSL sikrer, at dine data sendes krypteret mellem telefon og side, så login og betalinger ikke står åbne.
- KYC er identitetstjekket, hvor dokument og navn sammenholdes, før kontoen kan bruges fuldt ud.
- Et manglende eller sløret dokumentbillede er den mest almindelige grund til, at KYC trækker ud.
- Bekræftelsen skal være på plads, før du kan hæve gevinster, så tag den tidligt i forløbet.
Spil, indbetalinger og udbetalinger på telefonen
Når kontoen er bekræftet, kan du sætte penge ind og bruge dem på spil i browseren. Indbetalingen foregår på samme måde som login, altså direkte på siden på telefonen. Tjek, at beløbet står korrekt, før du bekræfter, og gem kvitteringen, så du kan finde den igen. Udbetalinger kræver, at KYC er gennemført, så gør det, inden du vinder stort.
Spiludvalget vises på skærmen og kan filtreres, så du hurtigt finder det, du vil spille. Tag dig tid til at læse, hvordan hvert spil fungerer, inden du satser penge. Sæt et loft for dig selv, før du begynder, så spillet bliver underholdning og ikke en overraskelse. Mrvegas casino giver adgang til spillene på telefonen, men det er dig, der holder styr på dit budget.
Spørgsmål om konto og bekræftelse
Kan jeg spille uden at hente noget program?
Ja, hele oplevelsen foregår i telefonens browser. Du skal ikke installere noget særligt for at komme i gang. Siden er bygget til at virke på en almindelig mobilskærm. Sørg for, at browseren er opdateret, så felter og knapper fungerer korrekt.
Hvilke dokumenter skal jeg bruge til KYC?
Du skal bruge et billed-ID, hvor navn og fødselsdato fremgår tydeligt. Oplysningerne på kontoen skal stemme ordret med dokumentet. Et sløret eller beskåret billede bliver ofte afvist, så tag et klart foto. Har du flere dokumenter, kan de blive efterspurgt undervejs.
Hvorfor giver mine spil ikke point?
Point følger aktiviteten på den bekræftede konto, så manglende bekræftelse kan være årsagen. Det kan også skyldes, at point endnu ikke er opdateret i profilen. Tjek pointoversigten i din konto, hvis du er i tvivl. Pointene er knyttet til den ene konto, du har oprettet.
Hvordan holder jeg kontoen sikker på mobilen?
Brug en adgangskode, du ikke anvender andre steder, og gem den sikkert. Slå telefonens lås til, så andre ikke kan åbne browseren og kontoen. Log ud, når du låner telefonen væk eller bruger en delt enhed. Hold øje med mistænkelige mails, der udgiver sig for at være fra Mrvegas.
Gennemfør identitetsbekræftelsen, så snart kontoen er oprettet, og gem adgangskoden et sikkert sted på telefonen.